¿Por que hacer Marketing Experiencial?
El marketing experiencial se basa en el cliente y como este elige un producto o servicio en relación con las experiencias que este le ofrece, esta metodología no se queda solo con el mensaje publicitaria que el cliente ve, lee o escucha, sino que busca un vínculo emocional entre el cliente y la marca
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En comparación con el marketing tradicional que se centra en aspectos alrededor del producto como calidad, características y beneficios, en el marketing experiencial se centra en las experiencias que vive el cliente durante el proceso de comercialización y uso del producto o servicio.
Como lo expresa Philip Kotler “si no eres una marca, serás una mercancía y tendrás que competir en costes”, por lo que la construcción de marca no solo se logra con la inversión publicitaria y las estrategias de mercadeo, si no con las experiencias y vivencias de los consumidores alrededor de los productos y servicios de la marca.
Para apelar a los sentimientos y a los sentidos de los clientes podemos identificar dentro del marketing experiencial:
- Marketing de sensaciones: basado en técnicas de neuromarketing que busca estimular los sentidos del comprador. Su principal objetivo es crear experiencias a través del gusto, del tacto, la vista, del olfato y del oído.
- Marketing de sentimientos: Su objetivo es despertar sentimientos positivos en el comprador en el momento previo a la compra o durante la compra.
- Marketing de pensamientos: apela al intelecto con el objetivo de crear experiencias cognitivas que resuelvan problemas mediante la razón.
- Marketing de acciones:
Busca enseñar al público objetivo otras formas de vida y alternativas para realizar diferentes acciones. - Marketing de relaciones: Está relacionado con las experiencias en grupo, experiencias que pueden recrear los valores de una marca.
Si deseas implementar una estrategia de marketing experiencial y no sabes como hacerla, puedes contactarte con nosotros, nuestro equipo de Grupo Marca BTL te asesorara en todo lo debes saber para llevarlo a cabo.
Que esperas para hacer de tu empresa una marca inolvidable.
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