¿Qué es un Shopper?
El shopper es el termino en ingles que se refiere al comprador. El comprador es el individuo o grupo de individuos que decide la compra de un producto o servicio en determinado canal de venta». Es a quien nuestras estrategias de marketing deben convencer para que este finalmente realice la compra.
Por otro lado, el consumidor es quien realiza el acto de consumo o uso de determinado producto. El papel del consumidor y de shopper puede ser hecho por la misma persona. Cuando una madre compra un jugo de caja para su hijo, ella hace las veces de shopper y su hijo el de consumidor, pero si es la madre la que realiza la compra del jugo de caja para si misma, ella desempeña al mismo tiempo el papel de consumidor y el de shopper.
Usualmente en la batalla final, la que se da en el punto de venta, los productos están por lo general solos y deben venderse por si solos apelando a los elementos que fueron diseñados para hacerlo: Un buen diseño de etiqueta, un buen «call to action», un buen exhibidor, un buen «lay out», etc.
Otras herramientas involucradas como motivadores de shopper pueden ser las acciones de: Promociones, Packs especiales, precios, Bonificaciones, formatos especiales, displays, etc. Pero lo importante no es la cantidad de lo que se ofrece, sino que es haya sido eficiente en lo que motiva al shopper en ese momento.
Si quieres aprender a conocer a tu shopper y diseñar estrategias de merchandising en el punto de venta puedes contactar con nosotros y nuestro equipo de Grupo Marca BTL te asesorara en todo lo debes conocer.
Que esperas para hacer de tu empresa una marca inolvidable.
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